CRM pour garages automobiles
Rendez-vous, ordres de réparation, clients et chiffre d’affaires au même endroit. Moins d’appels, plus aucun rendez-vous manqué et une vision claire de ce que rapporte votre garage.
Pour: Garages, centres pneus, stations de lavage, detailing et carrosseries
Votre propre copie privée — les modifications sont supprimées quand vous quittez la démo.
Un panneau d’administration qui remplace le carnet, le tableur et des dizaines d’appels par jour. Les clients réservent eux-mêmes en ligne, les mécaniciens voient leur planning du jour, et vous voyez les ordres de réparation, le chiffre d’affaires et vos prestations les plus rentables dans une seule fenêtre.
Le client choisit une prestation et un créneau libre sur votre site — vous recevez une réservation prête.
Chaque poste et chaque mécanicien sur un seul écran, sans doubles réservations.
Coordonnées, immatriculation, VIN, kilométrage et historique complet des réparations — toujours à portée de main.
Une liste de rappels indique qui contacter et quand — puis vous écrivez au client en un clic via WhatsApp.
Votre équipe reçoit une alerte Telegram à chaque nouvelle demande, et vous écrivez au client sur WhatsApp en un clic — « votre voiture est prête », rappels.
Chiffre d’affaires, montant moyen par intervention, prestations les plus vendues et performance des mécaniciens.
Factures directement depuis l’ordre de réparation, exportées pour votre comptable au format ISDOC ou CSV.
…et bien plus : stock, salaires, finances, plusieurs sites, import Excel, 15 langues.Voir dans la démo
- 01Garages et carrosseries
- 02Centres pneus avec pics saisonniers
- 03Stations de lavage et studios de detailing
- 04Réseaux avec plusieurs sites
Formules
Payez au mois, ou à l’année et profitez de 2 mois offerts. Sans engagement de longue durée — changez de formule à tout moment.
Start
Pour les petits garages prêts à abandonner le carnet et le téléphone.
ou 290 €/an — 2 mois offerts
- Jusqu’à 3 employés et 2 postes, 1 site
- Planning, ordres de réparation et restitution du véhicule
- Clients et véhicules, demandes et widget de réservation
- Rappels, WhatsApp et Telegram
- Factures, statistiques, import et export
- 15 langues, aide et guide vidéo
- Support : réponse sous 1 à 2 jours ouvrés
Business
Tout le garage et toute l’équipe au même endroit.
ou 590 €/an — 2 mois offerts
- Tout le plan Start, plus :
- Jusqu’à 15 employés et 6 postes, 1 site
- Stock et sorties de matériel
- Paie
- Vue financière
- Règles de rappel automatiques personnalisées
Pro
Pour les garages multisites et les gérants qui pilotent par les chiffres.
ou 990 €/an — 2 mois offerts
- Tout le plan Business, plus :
- Jusqu’à 40 employés au total, jusqu’à 10 postes par site
- Jusqu’à 3 sites avec une vue d’ensemble
- Support prioritaire : réponse sous 1 jour ouvré
Plus de 3 sites ou 40 employés ? Offre Individuelle dès 149 €/mois — sans limites, migration des données faite pour vous, vos propres conditions.
Nous contacterRecommandez-nous à un ami — un mois offertQuand l’entreprise que vous avez recommandée devient cliente payante, demandez-lui son code et saisissez-le dans votre CRM → Paramètres → Abonnement : +1 mois pour vous. Valable si son abonnement coûte au moins autant par mois que le vôtre.
Nous ne sommes pas assujettis à la TVA : les prix affichés sont donc définitifs. La mise en place et la prise en main sont gratuites.
En vous abonnant, vous acceptez les Conditions générales et l’Accord de traitement des données, et reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité.
Opérationnel dans votre pays dès aujourd’hui
Chaque utilisateur choisit sa langue d’interface ; chaque garage choisit sa devise.
Interface du CRM en 15 langues
- Čeština
- English
- Українська
- Deutsch
- Polski
- Slovenčina
- Magyar
- Română
- Български
- Türkçe
- Français
- Español
- Italiano
- Português
- Русский
10 devises au choix pour chaque garage
- CZK
- PLN
- UAH
- HUF
- RON
- TRY
- EUR
- GBP
- USD
- CHF
Prix, factures, dépenses et statistiques dans votre devise.
Formats de facture locaux déjà disponibles
- Tchéquie : IČO / DIČ, QR Platba sur les factures en CZK, export ISDOC
- Slovaquie : IČO / DIČ / IČ DPH, QR code de paiement EPC
- Pologne : REGON / NIP / NIP UE, QR code de paiement et KSeF — factures au format FA(3) en XML ou envoyées directement à KSeF avec votre jeton ; numéro KSeF, UPO et QR code de vérification sur la facture ; factures rectificatives
- Ukraine : ЄДРПОУ / ІПН
- Allemagne et Autriche : Steuernummer, USt-IdNr. / UID, HRB / FN, QR code de paiement EPC
- Hongrie : Cégjegyzékszám / Adószám / Közösségi adószám
- Roumanie : Nr. Reg. Com. / CUI / CIF
- Bulgarie : ЕИК / ДДС №, QR code de paiement EPC
- Euro : QR code de paiement EPC (SEPA) sur chaque facture en EUR ; libellés d’identifiants locaux aussi pour l’Italie, l’Espagne, la France, le Portugal, l’Irlande, la Slovénie et la Grèce
- Pour tous : la mention « non assujetti à la TVA » dans la formulation locale, jours fériés de 35 pays remplis automatiquement, export CSV pour tout comptable
Vos questions avant de commencer
Oui — 14 jours gratuits. Vous obtenez immédiatement un accès complet à la formule choisie, et rien n’est facturé automatiquement. Pour continuer, choisissez une formule et payez — pendant l’essai ou après. Si vous ne payez pas, rien ne vous est facturé : le compte est mis en pause et vous pouvez toujours exporter vos données.
Par écrit, pas seulement en paroles
Ce à quoi nous nous engageons par contrat — et ce que nous ne promettons pas. Tout ce qui suit figure dans nos Conditions générales et nos Conditions d’abonnement et de remboursement.
Hébergement dans l’UE, RGPD, droit tchèque
- La base de données et les fichiers sont stockés dans l’UE — chez Supabase, centre de données à Francfort (Allemagne). L’application tourne sur le réseau Cloudflare ; les données stockées restent dans l’UE.
- Traitement conforme au RGPD. Pour les données de vos clients, nous sommes sous-traitant au titre de l’Accord de traitement des données (DPA) — disponible dans votre langue et accepté à l’inscription, sans signature.
- Le contrat est régi par le droit tchèque. Qui sommes-nous : mentions légales.
Vos données vous appartiennent
- Exportez tout, à tout moment — un clic dans le CRM fournit un ZIP contenant chaque table en CSV (lisible dans Excel) et en JSON. Les factures s’exportent aussi en CSV ou ISDOC.
- Si nous devions un jour mettre fin au contrat — quelle qu’en soit la raison —, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours à l’avance.
- Après la fin du contrat, vos données sont conservées 90 jours pour que vous puissiez demander un export ou revenir ; elles sont ensuite définitivement supprimées (les copies de sauvegarde expirent dans un délai supplémentaire de 30 jours). Sur demande, nous les supprimons plus tôt.
Une assistance assurée par de vraies personnes
- E-mail à info@frame-webs.com — réponse sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Centre d’aide intégré au CRM : un « ? » sur chaque page, avec des guides pas à pas.
- Un guide vidéo dans la démo gratuite — testez chaque fonctionnalité avant de payer.
- Vous quittez Excel ou un autre système ? Envoyez-nous votre fichier, nous vous aidons pour l’import.
Disponibilité
- L’application tourne sur le réseau mondial de Cloudflare et est servie depuis le centre de données le plus proche de vous.
- Une surveillance externe vérifie le service toutes les 5 minutes, 24 h/24 et 7 j/7, et nous alerte immédiatement. Nous informons nos clients en cas d’incident.
- Nous ne promettons pas de SLA de disponibilité chiffré — nous surveillons 24 h/24 et annonçons à l’avance, dans la mesure du possible, les maintenances planifiées.