CRM para oficinas automóveis
Marcações, ordens de trabalho, clientes e faturação num só lugar. Menos chamadas, nenhuma marcação esquecida e uma visão clara do que a sua oficina fatura.
Para: Oficinas, serviços de pneus, lavagens, detailing e oficinas de chapa e pintura
Uma cópia privada só sua — as alterações são apagadas quando sair.
Um painel de administração que substitui o caderno, a folha de cálculo e dezenas de chamadas por dia. Os clientes marcam sozinhos online, os mecânicos veem o seu plano do dia e tem à vista, numa só janela, as ordens de trabalho, a faturação e os serviços mais rentáveis.
Os clientes escolhem um serviço e um horário livre no seu site — recebe a marcação pronta.
Todas as boxes e mecânicos num só ecrã, sem marcações duplicadas.
Contactos, matrícula, VIN, quilometragem e todo o histórico de reparações — sempre à mão.
Uma lista de lembretes mostra quem contactar e quando — depois envia uma mensagem ao cliente com um clique via WhatsApp.
A equipa recebe um alerta no Telegram a cada novo pedido e escreve ao cliente no WhatsApp com um clique — «o carro está pronto», lembretes.
Faturação, valor médio por trabalho, serviços mais vendidos e desempenho dos mecânicos.
Faturas emitidas diretamente a partir da ordem de trabalho e exportadas para o contabilista em ISDOC ou CSV.
…e muito mais: armazém, salários, finanças, vários espaços, importação do Excel, 15 idiomas.Ver na demo
- 01Oficinas de reparação e de chapa e pintura
- 02Serviços de pneus com picos sazonais
- 03Lavagens automóveis e estúdios de detailing
- 04Redes com vários espaços
Planos
Pague mensalmente, ou anualmente e ganhe 2 meses grátis. Sem fidelização — mude de plano quando quiser.
Start
Para oficinas mais pequenas, prontas para deixar o caderno e o telefone.
ou 290 €/ano — 2 meses grátis
- Até 3 funcionários e 2 boxes, 1 unidade
- Calendário, ordens de trabalho e entrega do veículo
- Clientes e veículos, pedidos e widget de marcações
- Lembretes, WhatsApp e Telegram
- Faturas, estatísticas, importação e exportação
- 15 idiomas, ajuda e guia em vídeo
- Suporte: resposta em 1–2 dias úteis
Business
Gira toda a oficina e toda a equipa num só lugar.
ou 590 €/ano — 2 meses grátis
- Tudo do Start, e ainda:
- Até 15 funcionários e 6 boxes, 1 unidade
- Stock e abate de materiais
- Salários
- Visão financeira
- Regras próprias de lembretes automáticos
Pro
Para oficinas com várias unidades e proprietários que gerem com base nos números.
ou 990 €/ano — 2 meses grátis
- Tudo do Business, e ainda:
- Até 40 funcionários no total, até 10 boxes por unidade
- Até 3 unidades com visão geral de todas
- Suporte prioritário: resposta em 1 dia útil
Mais de 3 unidades ou 40 funcionários? Plano Individual desde 149 €/mês — sem limites, migração de dados feita por nós, condições próprias.
Contacte-nosRecomende-nos a um amigo — ganhe um mês grátisQuando o negócio que recomendou se tornar cliente pagante, peça-lhe o código e introduza-o no seu CRM → Definições → Subscrição: +1 mês para si. Válido se o plano dele custar por mês pelo menos o mesmo que o seu.
Não estamos registados para efeitos de IVA, pelo que os preços apresentados são finais. A configuração e o arranque são gratuitos.
Ao subscrever, aceita os Termos de Serviço e o Acordo de Tratamento de Dados e declara ter tomado conhecimento da Política de Privacidade.
Funciona no seu país desde já
Cada utilizador escolhe o idioma da interface; cada oficina escolhe a sua moeda.
Interface do CRM em 15 idiomas
- Čeština
- English
- Українська
- Deutsch
- Polski
- Slovenčina
- Magyar
- Română
- Български
- Türkçe
- Français
- Español
- Italiano
- Português
- Русский
Uma de 10 moedas por oficina
- CZK
- PLN
- UAH
- HUF
- RON
- TRY
- EUR
- GBP
- USD
- CHF
Preços, faturas, despesas e estatísticas na sua moeda.
Formatos locais de fatura já disponíveis
- Chéquia: IČO / DIČ, QR Platba nas faturas em CZK, exportação ISDOC
- Eslováquia: IČO / DIČ / IČ DPH, código QR de pagamento EPC
- Polónia: REGON / NIP / NIP UE, código QR de pagamento e KSeF — faturas no formato FA(3) em XML ou enviadas diretamente para o KSeF com o seu token; número KSeF, UPO e código QR de verificação na fatura; faturas de retificação
- Ucrânia: ЄДРПОУ / ІПН
- Alemanha e Áustria: Steuernummer, USt-IdNr. / UID, HRB / FN, código QR de pagamento EPC
- Hungria: Cégjegyzékszám / Adószám / Közösségi adószám
- Roménia: Nr. Reg. Com. / CUI / CIF
- Bulgária: ЕИК / ДДС №, código QR de pagamento EPC
- Euro: código QR de pagamento EPC (SEPA) em cada fatura em EUR; designações locais dos identificadores também para Itália, Espanha, França, Portugal, Irlanda, Eslovénia e Grécia
- Para todos: a menção «não sujeito a IVA» na redação local, feriados de 35 países preenchidos automaticamente, exportação CSV para qualquer contabilista
Perguntas antes de começar
Sim — 14 dias grátis. Tem acesso total ao plano que escolher de imediato e nada é cobrado automaticamente. Para continuar, escolha um plano e pague — durante o período experimental ou depois dele. Se não pagar, nada é cobrado: a conta é suspensa e continua a poder exportar os seus dados.
Por escrito, não só em palavras
O que assumimos no contrato — e o que não prometemos. Tudo o que se segue consta dos Termos e Condições e das Condições de Subscrição e Reembolso.
Alojamento na UE, RGPD, lei checa
- A base de dados e os ficheiros estão alojados na UE — Supabase, centro de dados em Frankfurt (Alemanha). A aplicação funciona na rede da Cloudflare; os dados armazenados permanecem na UE.
- Tratamento conforme o RGPD. Para os dados dos seus clientes, somos subcontratante nos termos do Acordo de Tratamento de Dados — disponível no seu idioma e aceite no registo, sem necessidade de assinatura.
- O contrato rege-se pela lei checa. Quem somos: dados da empresa.
Os seus dados são seus
- Exporte tudo a qualquer momento — um clique no CRM gera um ZIP com todas as tabelas em CSV (abre no Excel) e em JSON. As faturas também se exportam em CSV ou ISDOC.
- Se algum dia formos nós a pôr termo ao contrato — seja qual for o motivo —, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.
- Após o fim do contrato, conservamos os seus dados durante 90 dias, para que possa pedir uma exportação ou voltar; depois são eliminados definitivamente (as cópias de segurança expiram em mais 30 dias). A pedido, eliminamo-los mais cedo.
Suporte feito por pessoas
- E-mail info@frame-webs.com — respondemos no prazo de 1 a 2 dias úteis.
- Centro de ajuda no CRM: um «?» em cada página, com guias passo a passo.
- Um vídeo explicativo na demonstração gratuita — experimente todas as funcionalidades antes de pagar.
- Vem do Excel ou de outro sistema? Envie-nos o seu ficheiro e ajudamos na importação.
Disponibilidade
- A aplicação funciona na rede global da Cloudflare e é servida a partir do centro de dados mais próximo de si.
- Uma monitorização externa verifica o serviço a cada 5 minutos, 24/7, e alerta-nos de imediato. Informamos os clientes sobre incidentes.
- Não prometemos um SLA de disponibilidade em percentagem — monitorizamos 24/7 e, sempre que possível, anunciamos antecipadamente as manutenções planeadas.